Vedd fel velünk a kapcsolatot.
Menedzsment – Bodor Mátyás:
Gyakran Ismételt Kérdések
Gyakran Ismételt Kérdések
Gyakran Ismételt Kérdések
Gyakran Ismételt Kérdések
Gyakran Ismételt Kérdések
Gyakran Ismételt Kérdések
Gyakran Ismételt Kérdések
Gyakran Ismételt Kérdések
Gyakran Ismételt Kérdések
Gyakran Ismételt Kérdések
Mennyi idő alatt kapom meg a csomagomat?
A rendelés leadásától számított 10 munkanapon belül kapod kézhez a csomagot. Ha valamilyen oknál fogva nem tudjuk tartani ezt a határidőt, akkor mindenképpen értesítünk róla.
Mikor érkezik a futár?
A futárszolgálat munkaidőben, 8:00-tól 17:00-ig kézbesít. Pontosabb információt a kiszállítás napján a GLS futárszolgálat tud adni.
Mire érdemes még figyelem a rendelés leadásakor?
Ahhoz, hogy gyorsan és problémamentesen kézbesítsük rendelésedet, pontos adatokra van szükségünk. Nagyon fontos, hogy olyan e-mail címet, szállítási címet és telefonszámot írj be a rendelés leadásakor, amin elérhetünk téged.
Ha a rendelési név vagy cím hibás, a rendelés késhet vagy meghiúsulhat. Felhívjuk szíves figyelmed arra, hogy általában nem telefonon, hanem e-mailben jelezzük a rendeléssel kapcsolatos fejleményeket.
Nem kaptam e-mailt a rendelésemről. Mi a teendő?
Ha leadtad a megrendelésed, de nem kaptál visszaigazoló e-mailt, első körben nézd meg a megadott e-mail címed „SPAM” fiókját.
Ha ott sem találod, írj nekünk a downforwhatevershop@gmail.com-ra.
Sérült vagy hiányos a kézbesített termék, mit tegyek?
Ha a csomagban sérült vagy hiányos termék érkezett, kérjük, hogy minél hamarabb jelezd a problémát az e-mailünkön: downforwhatevershop@gmail.com
